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    >>认证系统提示


    错误代码

    存在问题

    故障原因

    解决办法

    Error 602 The port is already open

    拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接

    拨号软件没有完全和正确的安装

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装

    Error 605 Cannot set port information

    拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口

    拨号软件没有完全和正确的安装

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装

    Error 606 The port is not connected

    拨号网络网络不能连接所需的设备端口

    拨号软件没有完全和正确的安装,连接线故障

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线

    Error 608 The device does not exist

    拨号网络网络连接的设备不存在

    拨号软件没有完全和正确的安装

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装

    Error 609 The device type does not exist

    拨号网络网络连接的设备其种类不能确定

    拨号软件没有完全和正确的安装

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装

    Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated

    拨号网络网络连接路由不正确

    拨号软件没有完全和正确的安装,ISP服务器故障

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问

    Error 617 The port or device is already disconnecting

    拨号网络网络连接的设备已经断开

    拨号软件没有完全和正确安装,ISP服务器故障,连接线故障

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ,检查网线

    Error 619

    无法建立连接

    可能您的机器开了防火墙(包括XP自带的)

    关闭防火墙,或者设置防火墙允许udp

    Error 621 Cannot open the phone book file

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和拨号软件

    Error 622 Cannot load the phone book file

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和拨号软件

    Error 623 Cannot find the phone book entry

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和拨号软件

    Error 624 Cannot write the phone book file

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和拨号软件

    Error 625 Invalid information found in the phone book

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

    卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和拨号软件

    Error 629 连接被远程计算机关闭(同Error 678

    远程计算机没有响应,断开连接

    网卡故障,非正常关机造成网络协议出错

    一般重装拨号软件即可

    Error 633

    拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接

    拨号软件没有完全和正确的安装

    卸载干净任何PPPoE软件,重新安装

    Error 645

    网卡没有正确响应

    网卡故障,或者网卡驱动程序故障

    检查网卡,重新安装网卡驱动程序

    Error 630

    没有合适的网卡或驱动

    硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡

    检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序或更换网卡插槽并确定网卡工作正常。

    Error 676/678 没有应答

    远程计算机没有响应,断开连接

    线路故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错

    检查网卡状态,致电社区维护人员,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。

    Error 691

    输入的用户名和密码不对,无法建立连接

    用户名和密码错误,ISP服务器故障

    使用正确的用户名和密码,确认自己帐号没有过期,登陆客户自服务系统查询自己的帐号,致电ISP询问。

    Error 692

    拨号后无法建立连接

    网卡丢失或被禁用

    重新启用或重装网卡启动

    Error 718

    无法建立连接

    密码长度过长

    使用正确的密码或致电ISP询问。

    Error 720

    拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

    AISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错

    致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。

    Error 734

    PPP连接控制协议中止

    ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错

    致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。

    Error 738

    服务器不能分配IP地址

    ISP服务器故障,用户太多超过ISP所能提供的IP地址

    致电ISP询问

    Error 769

    网卡禁用

    操作系统出错,网卡被禁用

    在本地连接属性中启用网卡

    Error 797

    RASPPPOE软件没有正确的绑定网卡

    在创建拨号联接时是否建立一个空拨号

    检查电源和连接线、检查RASPPPOE是否正确安装、检查网卡是否被禁用、重新建立一个拨号联接

    Error 815

    一般是Vista系统的拔号连接问题,同Error678

    Error678

    Error678

     

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